Mając na celu realizację potrzeb transportowych w miastach musimy zachęcać mieszkańców do rezygnacji z podróży własnymi samochodami i wybierania w zamian transportu publicznego. Istotnym czynnikiem jest tu skrócenie czasu podróży. Z naszego, ITS-owego punktu widzenia, znaczącym a mało kosztownym sposobem uatrakcyjnienia transportu zbiorowego jest zapewnienie mu ułatwień w ruchu.